Botmaker

Botmaker se ha convertido en un referente global en la automatización de conversaciones empresariales. Fundada en 2016 por Alejandro Zuzenberg y Hernán Liendo, esta startup se propuso transformar la comunicación entre empresas y clientes, haciéndola más rápida, eficiente y personalizada.

Lo que comenzó como una visión ambiciosa de dos emprendedores argentinos, rápidamente se convirtió en una solución utilizada por miles de empresas alrededor del mundo, desde pequeñas startups hasta gigantes multinacionales.

Alejandro Zuzenberg y Hernán Liendo son los cerebros detrás de Botmaker. Alejandro, con una sólida trayectoria en Meta (antes Facebook), aportó su experiencia en tecnología, ventas y estrategias globales. Hernán, por su parte, es un especialista en desarrollo de software con décadas de experiencia en la creación de productos tecnológicos.

Ambos identificaron un problema clave en el mercado: las empresas necesitaban nuevas herramientas para gestionar las interacciones con sus clientes en la era de la mensajería instantánea. Con esta idea en mente, crearon Botmaker, una plataforma que ayuda a las empresas a automatizar conversaciones en múltiples canales como WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram y más.

Botmaker permite a las empresas diseñar chatbots personalizados que responden preguntas frecuentes, procesan pedidos y resuelven problemas de manera eficiente. Además, su plataforma se integra con agentes humanos, garantizando que las interacciones más complejas sean manejadas de manera personalizada.

Desde el principio, los fundadores se enfocaron en crear un producto que fuera intuitivo, escalable y accesible para empresas de todos los tamaños. Esta combinación les permitió ganar terreno rápidamente tanto en América Latina como en mercados internacionales.